山西挂号可以在线支付 诊间交费零等候

3月24日，山医大一院在门诊大厅为山西挂号在线支付功能上线一事举办了现场新闻发布会。为方便患者挂号，减少排队等候时间，该院在实现多渠道预约挂号的基础上，又推出了诊间费用在线支付的创新服务，支持在线支付的项目包括挂号费、处方费、检验费等，真正实现诊间交费零等候。

据现场的工作人员介绍，只要下载“山西挂号”APP，通过“院内缴费”模块，扫描缴费单据上的山西挂号专用二维码，即可实现手机一扫轻松付。同时为了方便患者就医，山医大一院还联合山西挂号共同实现了门诊全流程短信提醒服务，此举也为全省首家，患者在预约挂号、开具处方、检验、检查单时，完成缴费时均会接收到医院通过山西挂号平台发送的流程提示短信，提醒患者接受下一步诊疗服务的科室和位置，从而让患者院内就医更高效。

记者在现场采访到了山医大一院门诊主任姜增誉，姜主任表示：山西挂号山西省卫生和计划生育委员会主导建立的惠民平台，旨在整合省内医疗资源、改善患者就医体验、提升医院服务质量。平台提供了从预约挂号到院内支付，再到住院服务的全流程就医服务。随着条件逐步具备，医院决定全面开通在线支付功能，患者可以在线缴纳挂号费、处方费、检验等费用，这样会大大节约患者的候诊时间，有效提升患者的就医体验。另外，医院门诊大楼结构复杂，经常有患者在就医过程中找不到下一站诊疗服务的科室，为此医院特创新推出了门诊全流程短信提醒服务，在每一个就医节点都给患者发送提示短信，让患者院内就医更加顺畅。

门诊副主任刘美丽在接受记者采访时说：“现代社会节奏特别快，人们为了节约时间，预约意识早已根深蒂固，我相信在了解到山西挂号作为权威的官方预约平台的实用性后，会有越来越多的患者使用山西挂号，假以时日，医院以往摩肩接踵的就诊秩序会有很大的改观。”院内很多就诊患者见到记者现场采访，也对着镜头竖起了大拇指，对山西挂号赞不绝口。

在姜主任的指引下，记者下载了“山西挂号”APP，并关注了“山西挂号”公众号，通过“挂当天号”模块，选择了骨科刘燕荣专家进行了预约，预约成功后，根据提示进入了支付系统，短短两就完成了挂号费的支付。支付成功后，记者在大厅的自助机上验证了身份，完成取号操作，之后就可以到挂号科室就诊。更为方便的是，医生开具的处方、检验或处置等单据上面，都印有山西挂号专用的二维码，记者试着使用山西挂号App里面的“院内缴费”功能模块扫了一下单据上的二维码，很快缴纳了各项费用。缴费后，记者立刻收到了提示短信，告知后续该去哪里取药，该去哪里做检验，这个提醒简直太贴心了!根据提示，记者带着缴费单直奔取药窗口，很快取到了药品，又很快在检验窗口做了检验。整个过程好像坐上了过山车，再也不用像以往一样不停地排队等候，而且全流程短信的提醒，也让记者少走了很多冤枉路。

在山西挂号上线在线支付功能之前，山大一院信息科周培斌主任一直在为此事奔忙，为山西挂号在线支付功能在山大一院的上线起到了关键性作用。当记者问及为什么如此关注此事，周科长表示：山西挂号是山西省官方预约诊疗服务平台，是群众信得过的权威平台，一次注册、全省通用。山西挂号能在线预约挂号、在线缴纳挂号费、检验费、处方费等各项费用，大大节省患者等候时间。将来，我们也会在合适的条件下，考虑把在线支付检查费、住院服务等功能全面放开。这是个利国利民的好事，这是个惠民的工程，我们一定会支持。

记者在现场看到，门诊大厅的大屏幕上正在滚动播放“山西挂号”的相关介绍，还拉起了长长的宣传条幅，收费处、取药窗口等显眼位置还摆放了宣传展架和海报。可以说整个宣传非常隆重，记者就此事采访了山大一院宣传部范晓莉部长。范部长表示：当她得知山西挂号要在医院全面上线在线支付功能以后，她立即请示了王斌全院长，王院长表示非常支持。随后，在王院长和范部长的指导下，山大一院院内的LED屏幕开始滚动播放山西挂号的宣传视频，医院各个角落都布满了山西挂号相关的宣传物料。她对记者表示：山西挂号平台是政府主导的平台，其公信力、权威性自不必说，关键是这个平台切切实实为老百姓着想，替患者分忧，给医院减轻负担，我们没有理由不支持这项工作。所以在医院关于山西挂号的宣传方面，我们是不遗余力的。

据了解，山西省预约诊疗服务平台(即山西挂号)目前已入驻的医院已达54家，其中三级医院31家，二级医院10家，专科医院6家，社区医院7家。山西省人民医院、山医大一院已率先实现诊间费用全支付;山医大二院、山西省肿瘤医院也已实现挂号费在线支付。以上四家医院均开通挂当天号功能，满足百姓当日就诊的挂号需求。卫计委2017年为百姓承诺的六件实事中，其中一件就是在2017年底实现全省所有县级综合医院的平台接入工作，这一工作的开展，将意味着从省、市、县、区各级医疗机构和百姓都可以享受到预约诊疗平台带来的方便、快捷服务，更是卫计委为百姓实现的又一便民、惠民新举措。